Que papel desempenhará o gestor da cadeia de abastecimento na fábrica do futuro?

A nova geração da indústria está a transformar consideravelmente as fábricas e o quotidiano dos seus gestores. Estes têm agora de lidar com novas ferramentas tecnológicas que estão a revolucionar o processo de produção.

Num sector em rápida evolução o papel do gestor da cadeia de abastecimento evoluiu nos últimos anos. Como é que as pessoas e as ferramentas digitais podem trabalhar em conjunto de forma eficaz? Como é que podemos melhorar a rastreabilidade dos produtos e a transparência dos processos?

Estas questões estão no centro da Cadeia de Abastecimento 4.0Procemo . analisa mais de perto o papel dogestor da cadeia de abastecimento numa fábrica conectada e responsável.

A Fábrica 4.0 em poucas palavras

A Fábrica 4.0 ou a indústria do futuro é uma fábrica inteligente que integra tecnologias digitais no seu processo de produção. É o resultado direto da digitalização da cadeia de abastecimento.

O nosso objetivo? Otimizar cada etapa da cadeia de valor para responder eficazmente à procura dos clientes. O objetivo é produzir mais, mais rapidamente e com melhor qualidade. As ferramentas conectadas adaptam-se de forma autónoma ao ritmo de produção , permitindo às empresas tornarem-se mais rentáveis.

Procemo identificou as 5 principais vantagens da fábrica inteligente:

1. Melhor gestão dos fluxos financeiros, de dados e de materiais graças a ferramentas interconectadas e à utilização crescente da inteligência artificial.
2. Maior flexibilidade face às flutuações da procura.
3. Otimização dos custos de produção e melhoria da qualidade dos produtos.
4. Rastreabilidade e transparência em toda a cadeia de valor.
5. Otimização de todos os processos através de ferramentas independentes e interligadas para automatizar certas tarefas repetitivas.

Como se torna um gestor da cadeia de abastecimento na Fábrica 4.0?

Os gestores da cadeia de abastecimento combinam competências técnicas com inteligência interpessoal.

Têm uma sólida formação em gestão da cadeia de valor , pelo que conhecem todos os elos da cadeia, sabem o papel de cada colaborador e podem antecipar potenciais riscos.

Possuem também as competências humanas necessárias para unir uma equipa em torno de um objetivo comum e para se adaptarem rapidamente às mudanças no sector.

‍Gestor da cadeia de abastecimento, uma profissão em mudança

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As competências técnicas do gestor da cadeia de abastecimento

Todos os bons gestores dominam as ferramentas do seu sector. Os gestores da cadeia de abastecimento estão familiarizados com todos os softwares, ferramentas e processos envolvidos na Fábrica 4.0. Alguns deles são essenciais: automação, robótica, Internet das Coisas (IoT) e RFID.

São também capazes de recolher e analisar grandes quantidades de dados. Rodeiam-se de conhecimentos complementares e trabalham com as novas profissões da cadeia de abastecimento para explorar estes dados e identificar alavancas de desempenho.

Os gestores da cadeia de abastecimento dominam todos os métodos de gestão de projectos e de gestão da mudança. Estas competências permitem-lhes estruturar eficazmente as suas equipas para atingir os objectivos da empresa.

As competências transversais do gestor da cadeia de abastecimento

Os gestores da cadeia de abastecimento são eficazes se forem capazes de uma boa liderança e de uma coordenação inteligente dos talentos que os rodeiam. É aqui que entram em jogo as suas competências interpessoais : a escuta, a empatia, a curiosidade e a resiliência são os principais trunfos de um bom gestor.

Na Fábrica 4.0 , o gestor da cadeia de abastecimento é flexível. Adapta-se rapidamente às grandes mudanças, é proactivo na aprendizagem das suas novas ferramentas de trabalho e integra-se facilmente no seu ambiente. Mais uma vez, ele ou ela é o pilar humano a quem os empregados recorrem em caso de dificuldade.

O gestor da cadeia de abastecimento na indústria inteligente

O papel do Gestor da Cadeia de Abastecimento na Indústria 4.0 está longe de ser obsoleto. Pelo contrário, ele ou ela é um pilar na transição de uma fábrica tradicional para uma fábrica conectada.

Enquanto o gestor de ontem orquestrava o trabalho do seu pessoal, o gestor de amanhã assegurará a integração das novas tecnologias na organização. Incentivam as suas equipas a trabalhar em conjunto com os novos softwares e ferramentas disponíveis.

O gestor da cadeia de abastecimento e a automatização de processos

A automatização é um princípio fundamental da Fábrica 4.0. O gestor da cadeia de abastecimento domina perfeitamente os métodos ágeis e iterativos que lhe permitem aumentar a eficiência e a produtividade.

As tarefas repetitivas com pouco valor acrescentado são agora executadas por máquinas, deixando tempo ao pessoal para se concentrar em tarefas complexas. O gestor da cadeia de abastecimento coordena a automatização de tarefas simples.

A maior parte das decisões básicas são atualmente tomadas por máquinas ou por um pequeno grupo de trabalhadores. Os fluxos de materiais, de logística e de informação estão interligados, o que reduz consideravelmente a carga de trabalho do gestor.

O papel do gestor da cadeia de abastecimento na gestão da cadeia de abastecimento

Os gestores da cadeia de abastecimento coordenam todas as operações logísticas. Ele ou ela orquestra todas as etapas da logística, desde o fornecimento de matérias-primas até à entrega dos produtos aos consumidores.

Mais uma vez, o gestor apoia-se em software e ferramentas interligados que lhe dão visibilidade em tempo real da cadeia de valor. Isto permite ao gestor tomar decisões informadas sobre os níveis de stocks, as relações com os fornecedores, o progresso das entregas, etc.

Os equipamentos da Fábrica 4.0 ajudam assim os gestores a melhorar o serviço ao cliente através de uma logística eficiente e resistente. 

Nova gestão do fluxo de produção

O gestor da cadeia de abastecimento supervisiona os fluxos de produção. No Factory 4.0, o software ajusta automaticamente a taxa de produção de acordo com as flutuações da procura.

O gestor apoia-se em sistemas de gestão previsional para antecipar as flutuações da procura. Pode então gerir stocks e fluxos de produção em tempo real para garantir que todos os produtos estão disponíveis para venda.

Esta estratégia não só optimiza a cadeia de valor, como também protege contra potenciais perturbações, como a entrega tardia ou a falta de conformidade. Esta dimensão deve ser tida em conta para atingir os objectivos de aquisição e fidelização dos consumidores.

Por outras palavras, o gestor da cadeia de abastecimento é também o garante da reputação da empresa e do seu posicionamento competitivo.

As fases do ciclo de vida de um produto 

Rastreabilidade e transparência: os desafios da cadeia de abastecimento 4.0

Na Fábrica 4.0, o gestor da cadeia de abastecimento mantém as suas tarefas, mas dispõe de novas ferramentas e integra novos imperativos para as realizar com sucesso.

A rastreabilidade dos produtos é atualmente essencial. Os consumidores são sensíveis a esta questão e estão a exigir maior transparência. Na fábrica inteligente, os códigos de barras e as etiquetas RFID permitem aos gestores rastrear os produtos ao longo do seu ciclo de vida.

As empresas e os clientes estão atualmente muito familiarizados com este sistema de códigos de barras e etiquetas RFID, mas tendem a ignorar a sua importância. Estas ferramentas permitem ao gestor seguir os movimentos de cada peça em tempo real e recolher informações valiosas sobre o seu ciclo de vida.

Os dados recolhidos através da rastreabilidade dos produtos são depois utilizados para otimizar o processo de produção e de distribuição : redução do risco de roubo ou de danos, melhoria da eficiência ecológica, melhoria da estratégia de transporte, etc. Trata-se, portanto, de um elemento-chave de uma cadeia de abastecimento interligada e cada vez mais sustentável.

Perspectivas de carreira para os gestores da cadeia de abastecimento

O papel do gestor da cadeia de abastecimento continua a evoluir em função dos avanços tecnológicos e das exigências dos consumidores. As suas funções ultrapassam agora a esfera da gestão, conferindo-lhes um papel estratégico.

No futuro, continuará a construir organizações ágeis, flexíveis e resistentes num sector em rápida mutação.

Espera-se que aperfeiçoem as suas competências técnicas em matéria de gestão de dados e dominem o funcionamento da inteligência artificial, da realidade aumentada e dos gémeos digitais. Estas ferramentas permitir-lhe-ão adotar uma organização mais rentável para a empresa.

Por último, um bom gestor da cadeia de abastecimento está constantemente a formar-se e a manter-se a par das tecnologias emergentes. Acompanha de perto os processos adoptados pelas empresas concorrentes e não hesita em alterar a organização da sua equipa paramelhorar o desempenho da sua empresa.

Conclusão

O gerente da cadeia de suprimentos deve dominar rapidamente as ferramentas e os processos da Fábrica 4.0 para facilitar a imersão do resto da equipa. Ele ou ela é o pilar que permitirá às empresas abordar a transição digital da cadeia de abastecimento.

Se precisa de conselhos sobre como evoluir a sua cadeia de valor e adotar um posicionamento estratégico, os nossos consultores Procemo estão à sua disposição. Os nossos especialistas têm formação em Compras, Cadeia de Abastecimento e Logística e estão à sua disposição para responder aos seus desafios estratégicos e operacionais.

Para saber mais, não hesite em contactar-nos.